Отправка контента на Canva.com через SFTP. Инструкция.
Из этой статьи вы узнаете как загрузить контент на сайт Canva.com через SFTP (Secure FTP), какие данные необходимо указать для подключения и откуда взять логин для входа.
Для подключения к серверу компании вы можете использовать любую программу, поддерживающую протокол SFTP, например бесплатную Filezilla.
Чтобы подключиться к FTP указываем следующие данные:
- Хост: ftp.canva.com
- Порт: 22
- Протокол: SFTP
- Тип входа: нормальный
- Логин: логин от вашего аккаунта на Canva*
- Пароль: пароль от вашего аккаунта на Canva
* В официальной справке Канвы говорится о том, что логин от FTP высылается в приветственном письме при регистрации. Лично я никаких приветственных писем не получал и уточнил логин при обращении в службу поддержки. В моем случае логин от FTP – это первая часть адреса электронной почты, написанная с большой буквы (до значка@), которую я указывал при регистрации:
Шаг 1. Подключаемся к SFTP. Указываем все необходимые данные и нажимаем Соединиться:
Если появляется сообщение “Неизвестный ключ хоста”, установите флажок Доверять этому хосту и продолжайте подключение.
Если у вас не получается подключиться к FTP серверу, то можете попробовать написать в поддержку и выяснить ситуацию. Если вы недавно зарегистрировались на сайте, то, возможно, у вас еще не активировали доступ к FTP. Нужно также написать в поддержку и попросить активацию.
Шаг 2. Отправляем контент.
После подключения, на сервере вы увидите папку со своим именем пользователя – это домашняя папка. Внутри нее будут подпапки для каждого авторского бренда, к которому у вас есть доступ.
Чтобы отправить файлы, необходимо сначала войти в подпапку авторского бренда и простым перетаскиванием перенести необходимые файлы из области 1 в область 2. Начнется загрузка.
На сервер Канвы можно также переносить и папки с файлами. Система сумеет обработать любую составленную вами структуру папок.
Обратите внимание! Если вы отправляете файлы с одинаковыми именами, то это приведет к тому, что произойдет перезапись ранее загруженных файлов. Давайте всем своим файлам уникальные имена. Это позволит избежать отключения вашей учетной записи FTP.
Проверка загруженных материалов может занимать до двух недель! Статус работ можно смотреть на странице Портфолио. Если по прошествии указанного времени они по-прежнему не появились на сайте, обратитесь в поддержку.
Не могу соединиться с SFTP сервером
Ниже вы можете увидеть основные причины, связанные с тем, что у вас не получается установить соединение с SFTP сервером Канвы.
Авторская заявка все еще находится на рассмотрении
После регистрации на сайте стока, вам будет отправлено приветственное письмо с вашим Именем Пользователя и инструкциями по отправке вашего контента. Если вы еще не получили его, возможно, ваша заявка еще не рассмотрена. Свяжитесь с администрацией сайта для проверки данной информации.
Нестабильное интернет соединение
Убедитесь в том, что ваше соединение с интернетом стабильно. Попробуйте перегрузить компьютер или Wi-Fi роутер.
Неверные данные для входа
Убедитесь в том, что вы используете корректное Имя Пользователя, а не адрес электронной почты или идентификатор бренда, для подключения к FTP. Ищите эти данные в приветственном письме. Если вы не можете его найти, то свяжитесь с поддержкой для консультации.
Учетная запись FTP отключена
В случае деактивации вашей учетной записи FTP, вы получите уведомление по электронной почте. Следуйте инструкциям из письма для повторной активации аккаунта.
Есть две возможные причины, почему это может произойти:
- Вы отправляли слишком много контента с одинаковыми именами файлов. В этот момент на сервере происходит их перезапись. Чтобы этого избежать, используйте уникальные имена или сгруппируйте контент по папкам перед их отправкой.
- Вы не отправляли контент более двух месяцев. Старайтесь отправлять контент не реже одного раза в два месяца, чтобы этого не произошло.
Комментарии
Отправить комментарий